Coordenador de Cobrança - Call Center
Estamos em busca de um Coordenador de Cobrança para integrar o time da Rennov. Procuramos um profissional com perfil de liderança, foco em resultados e capacidade de engajar equipes, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos e o alcance das metas.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar e desenvolver equipes de cobrança, garantindo alta performance e qualidade no atendimento
- Coordenar as atividades de recuperação de crédito, assegurando o cumprimento das estratégias definidas
- Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs), propondo melhorias contínuas
- Atuar em parceria com outras áreas para otimização de processos e resultados
Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de equipes de cobrança
- Conhecimento sólido em processos de recuperação de crédito
- Capacidade analítica para leitura e interpretação de dados e indicadores
- Habilidade em comunicação, negociação e gestão de pessoas
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional
- Estrutura segura, organizada e agradável
Se você busca um desafio que valoriza liderança, trabalho em equipe e crescimento profissional, venha fazer parte da Rennov Serviços de Cobrança e contribuir para o nosso sucesso.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Rennov Serviços de Cobrança
A Rennov Serviços de Cobrança é uma empresa especializada em recuperação de crédito, gestão de carteiras e soluções estratégicas de cobrança.
Atuamos com foco em eficiência, ética e transparência, oferecendo aos nossos clientes processos estruturados, tecnologia atualizada e equipes capacitadas para garantir negociações justas e resultados consistentes.
Nosso modelo de atendimento prioriza a humanização, a clareza das informações e o respeito ao consumidor, buscando sempre conciliar as necessidades das empresas contratantes com a melhor experiência para o cliente final.
Com expertise em operações de cobrança amigável, extrajudicial e consultiva, a Rennov se destaca pela qualidade no relacionamento, pela agilidade operacional e pelo compromisso permanente com excelência e melhoria contínua.